‘Đất lành’ ươm mầm tài năng
Hình thức mua sắm online qua các nền tảng thương mại điện tử hiện không còn xa lạ với người tiêu dùng cả thành thị lẫn nông thôn. Gia nhập thị trường dải dất hình chữ S từ 2012, thời điểm thương mại điện tử còn là khái niệm khá xa lạ với hầu hết người dùng Việt, Lazada là một trong những “ông lớn” góp phần thúc đẩy sự thay đổi hành vi tiêu dùng, đưa mua sắm online bước sang giai đoạn mới.
![(Tên hai người trong ảnh) là hai trong số những KOC đời đầu của Lazada. Ảnh: Lazada Việt Nam](https://i1-ngoisao.vnecdn.net/2022/04/14/Pictfsdfadfure1-6609-1649927904.png?w=680&h=0&q=100&dpr=1&fit=crop&s=_M_plPFgWpMS5kTb-tG2pA)
Mạng xã hội là một trong những kênh đánh giá, chia sẻ sản phẩm hiệu quả của các KOC. Ảnh: Nguồn
Với nguồn lực tài chính dồi dào, đầu tư nghiêm túc vào công nghệ, hệ thống logistic trong suốt 10 năm qua, Lazada giữ vững vị thế là một trong những sàn thương mại điện tử lớn trên thị trường. Nền tảng trở thành cầu nối, mở ra cơ hội bán hàng cho SMEs (doanh nghiệp vừa và nhỏ) cũng như những thương hiệu lớn trong nước và quốc tế. Tuy nhiên, trong bối cảnh xu hướng livestream, đánh giá sản phẩm lên ngôi gần đây, Lazada bỗng trở thành “mảnh đất màu mỡ” được thế hệ người tiêu dùng có ảnh hưởng (KOC) tận dụng thành nơi phát triển sự nghiệp và hoàn thiện bản thân.
So với KOL, KOC là kém thịnh hành hơn khiến nhiều người chưa hiểu hết về nghề mới này. KOC (Key Opinion Consumer) dùng để chỉ những người tiêu dùng có sức ảnh hưởng lớn trên thị trường. Họ thường thử nghiệm các sản phẩm, dịch vụ và đưa ra nhận xét, đánh giá. KOL là người chịu trách nhiệm quảng bá quy mô lớn, mang tính hàng loạt. Trong khi KOC lại tập trung nhiều hơn vào trải nghiệm và nêu ý kiến khách quan, giúp người mua có cái nhìn thực tế với sản phẩm.
Thu nhập của KOC thường đến từ các nhãn hàng, sàn thương mại điện tử như Lazada hay từ các nền tảng mạng xã hội như TikTok, YouTube… Họ được ví như “nấc thang” tiếp theo sau KOL, giúp kết nối doanh nghiệp, thị trường với nhu cầu thực tế của xã hội, người tiêu dùng. KOC hiện nay cũng giống như KOL, không đơn thuần là xu hướng nhất thời mà đang dần trở thành một công việc nghiêm túc với nhiều tiềm năng phát triển và mở rộng sự nghiệp cho giới trẻ.
Là sàn thương mại điện tử sở hữu hàng chục triệu lượt truy cập mỗi tháng, Lazada trở thành một trong những “mảnh đất” lý tưởng, tạo điều kiện thuận lợi cho KOC tiếp cận người tiêu dùng mục tiêu chính xác, nhanh chóng. Với lợi thế nền tảng công nghệ hiện đại cùng nhiều tính năng thân thiện, vận hành ổn định, nhạy với các xu hướng (livestream, game…), nền tảng này giúp sản phẩm sáng tạo của KOC thêm thú vị, mới lạ. Không chỉ giúp cải thiện tự tin trong trong việc đánh gía sản phẩm, Lazada còn là nơi mở ra nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp nghiêm túc cho các bạn trẻ.
“Lazada là một trong những nền tảng thương mại điện tử tiên phong đưa hình thức shoppertainment – mua sắm kết hợp giải trí tới thị trường Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam từ năm 2018. Thông qua các hoạt động này, chúng tôi đã gầy dựng nên cộng đồng KOC rộng lớn với đông đảo giới trẻ tài năng trên cả nước. Cộng đồng này giữ vai trò quan trọng trong việc định hướng, đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng, đồng thời góp phần kích cầu mua sắm, đóng góp chung cho sự phát triển của ngành thương mại điện tử khu vực”, bà Nguyễn Thị Thúy Hằng, Giám đốc Marketing Lazada Việt Nam cho biết.
Ba lợi ích lớn khi trở thành KOC của Lazada
Đại diện Lazada cho biết để đảm bảo xây dựng nền tảng vững chắc cho những người đam mê công việc KOC thoải mái “vẫy vùng”, đơn vị đã thiết kế một chương trình đào tạo riêng. Kiến thức liên tục được cập nhật, phát triển và cải tiến, bắt kịp xu hướng công nghệ từ thị trường.
Lazada cũng là một trong những đơn vị tiên phong thực hiện chương trình đào tạo quy mô và bài bản cho nghề mới này tại Việt Nam. Với 6 cấp độ từ 6-18 tháng, chương trình được kỳ vọng thành bệ phóng giúp các KOC học hỏi, thực hành và tích lũy kinh nghiệm, kiếm thêm thu nhập.
![Thảo Hiền (trái) là một trong số những KOC đời đầu của Lazada. Ảnh: Lazada Việt Nam](https://i1-ngoisao.vnecdn.net/2022/04/14/Pictufdgdsgre1-8469-1649927904.png?w=680&h=0&q=100&dpr=1&fit=crop&s=EUJovY98reBdbih0RWzi5g)
Thảo Hiền (trái) là một trong số những KOC đời đầu của Lazada. Ảnh: Lazada Việt Nam
Sau khi qua vòng casting, học viên sẽ được đào tạo từ kỹ năng livestream trên nền tảng thương mại điện tử đến giao tiếp bằng ánh mắt (eye contact) hay làm thế nào để lên hình đẹp, trò chuyện tốt hơn… Càng lên mức độ cao hơn, càng có nhiều kỹ năng mới được thêm vào nội dung khóa học, workshop. Tất cả đều do đội ngũ hỗ trợ 24/7 của Lazada phụ trách và hướng dẫn.
Từ đó, KOC dù mới hay lão làng đều có khả năng sáng tạo những nội dung chất lượng, thu hút, thấu hiểu hành vi mua hàng của người tiêu dùng. Những cá nhân tài năng thông qua các đợt sát hạch sẽ có cơ hội làm việc, hợp tác với thương hiệu, đối tác lớn của Lazada.
Đặc biệt, khi chạm đến trình độ KOS, cấp cao nhất trong hệ thống KOC của Lazada, thí sinh có cơ hội thể hiện nhiều hơn. Lazada sẽ trang bị studio hiện đại để KOC phát sóng trực tiếp ba lần mỗi ngày. Nội dung buổi live đa dạng, xoay quanh các chủ đề về ngành hàng, đời sống, xu hướng, giúp thí sinh thoải mái trải nghiệm, được đào tạo kỹ năng tìm kiếm sản phẩm…
Bên cạnh đó, khi là KOC độc quyền cho Lazada, các bạn trẻ còn có cơ hội tham gia nhiều chương trình lớn, đặc biệt của sàn như “Siêu hội chém giá”, “Thánh chốt đơn”, “Đại tiệc âm nhạc”… quy tụ dàn sao “khủng” từ ca sĩ, diễn viên hàng đầu showbiz đến dàn Hoa hậu, người đẹp nổi tiếng.
Mới đây, Lazada đã phối hợp cùng VCCorp tổ chức chương trình thực tế “KOC VIETNAM 2022” với mục đích mang đến sân chơi dành cho các KOC chuyên nghiệp, giúp giới trẻ có cơ hội tham gia vào môi trường lý tưởng, áp dụng những kỹ năng, kiến thức đã học vào thực tế, thỏa sức đam mê, phát triển nghề nghiệp trong tương lai.
Những thí sinh xuất sắc sẽ nhận phần thưởng đặc biệt như cơ hội nhảy bậc hay tham gia trực tiếp vào khóa đào tạo đặc biệt của Lazada. Đi kèm theo đó là hàng loạt đặc quyền từ công nghệ, kiến thức đến cơ hội làm việc với người nổi tiếng và KOL, giúp bạn phát triển thương hiệu cá nhân, tăng độ phủ sóng và sức ảnh hưởng.
KOC là nghề mới nhiều tiềm năng song vẫn tiềm ẩn không ít vất vả và tính cạnh tranh khốc liệt. Tuy nhiên, thành quả lao động họ nhận lại hầu hết đều xứng đáng với công sức bỏ ra. Không chỉ được học, được trau dồi kỹ năng giao tiếp, dẫn dắt chương trình, các KOC độc quyền cho Lazada còn được bổ sung nguồn kinh nghiệm dồi dào từ những chuyên gia hàng đầu trong ngành và nguồn thu nhập phù hợp với những gì họ đầu tư.
Nguyệt Di
Nguồn: Ngoisao.net